珠海志愿服务获旅客称赞。
“五一”假期，珠海各口岸人头攒动，跨境旅游、探亲访友的旅客汇成滚滚人潮。为全力保障旅客顺畅出行，筑牢口岸服务防线，在珠海市委社会工作部指导下，珠海市志愿服务联合会迅速联动多方力量，聚焦港珠澳大桥珠海公路口岸、拱北口岸、青茂口岸和湾仔口岸等关键交通节点，组织开展文明引导专项志愿服务。
人潮涌动处，正是服务最前沿。通关咨询、秩序疏导、便民帮扶……各类需求如潮水般接连涌来。志愿者们提前接受专业培训，在现场实操演练后全员持证上岗，化身“国门守护者”，精准分布在通关大厅、查验通道、咨询服务台等关键点位。党员志愿者率先垂范，耐心答疑、精准指路，成为旅客眼中的“活地图”；青年志愿者主动穿梭于密集人流中，帮扶老弱、疏导秩序，用热忱与专业为口岸高峰“舒压”。一抹抹跃动的“志愿红”，成为节日里最温暖、最亮眼的风景线。
作为此次志愿服务的“主战场”，港珠澳大桥珠海公路口岸的保障尤为关键。截至当前，51名志愿者在岗持续服务，累计服务时长超400小时，服务途经旅客十余万人次。明珠党群志愿服务队以党员为骨干，联动青年团员、高校学子主动参与，党员靠前值守、青年协同补位，党群联动协作，有力保障口岸假期通行秩序平稳顺畅。
“在国门一线做志愿服务，是责任，更是光荣。”拥有十四年志愿服务经验的党员志愿者王文奇深有感触。他说，旅客顺利通关后的一张张笑脸、一句句发自内心的感谢，瞬间就能驱散所有疲惫。
“连日来的坚守，让我们收获满满。”不少首次参与口岸服务的青年志愿者感慨道，虽然长时间站立、反复解答同样的问题十分辛苦，但能用青春守护国门、为旅客排忧解难，这份经历无比珍贵。
这份真诚与付出，旅客们看在眼里，暖在心头。“珠海的志愿者太棒了，既专业又有耐心，让我们出行特别顺畅，感受到了满满的善意！”来自香港的陈先生由衷称赞。澳门旅客李女士带着年迈的父母出行，特意伸出大拇指：“假期口岸人多，但有志愿者在，我们全程都很安心，很温暖！”
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（来源：珠海市-政府门户）
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