【北京:鼓励家政平台和相关企业加快研发创新养老照护机器人、情感陪伴机器人等新技术新产品】

钛媒体App 9月4日,北京市商务局等6部门印发《进一步提升居家照护服务质量推进家政服务业健康发展工作实施方案》。实施方案提出,发展数智化家政服务新场景。加快培育发展家政服务平台,利用大数据、人工智能等技术开展用户画像、精准服务和跟踪评价,实现供需精准对接。

推动家政企业加快数字化转型,提升运营管理和服务效能,更好满足个性化多元化家政服务需求。鼓励家政平台和相关企业加快研发创新养老照护机器人、情感陪伴机器人、智能可穿戴设备、健康监测设备等新技术新产品,探索“人机协同”新模式,更好满足“一老一小”照护服务需求。(北京市商务局)