AI 入口,开始收费

一、AI将成为未来唯一的「入口」

1、AI将成为未来唯一的「入口」

AI将成为未来唯一的「入口」,这几乎是近年来的一个行业共识,但是这个「入口」如何变现,没人能给出答案。

8月10日这个周末,两条看起来不相关的新闻几乎同时出现。

豆包宣布,通过其AI对话推荐跳转抖音来客成交的酒店订单,正式执行12% 的独立佣金费率。

同一天,千问开放平台上线,顺丰、自如、盈米基金等十多个领域的服务商以AI智能体形态接入千问。

这两件事放在一起看,信号非常明确——AI助手喊了两年的「新入口」故事,现在终于开始探索变现了。

作为拥有超过3.45亿月活用户的超级AI应用,豆包此次曝出的手续费,无疑吸引了所有人的目光。

12% 这个费率由11.4% 的软件服务费和0.6% 的支付手续费构成,从商家结算款里直接扣除,用户端不加价。

这件事真正值得注意的不是费率本身,而是一个身份转换。

在此之前,豆包带来的酒店订单被直接合并为抖音自然流量,按8% 的平台费率结算。

从8月10日起,这些订单开始标注独立的「豆包」渠道来源,按12% 的新费率结算。

2、字节正式把豆包从抖音的「附属流量」升

说白了,字节正式把豆包从抖音的「附属流量」升级为一个独立的交易渠道。

这个定价有它的逻辑。抖音主站的酒店订单来自短视频和直播——用户刷着刷着看到了一家酒店,这是「偶遇型」的泛流量。

而豆包的订单来自用户主动提问,比如「北京北四环附近有什么性价比高的酒店」,这是「 型」的精准意图流量。

就像广告一直比信息流广告贵一样,意图越明确的流量越值钱。

本地生活领域,携程的综合佣金率只有4.4%,但这是被机票等低佣品类拉低的平均数。

具体到酒店品类,携程、美团的佣金普遍在15%~20%。抖音主站的酒旅订单约8%。

豆包的12% 卡在中间——比抖音主站高了50%,但比携程、美团的酒店佣金低了不少。

而且这里面还有一层容易被忽略的差异。

豆包的公关团队在8月10日晚间专门回应,强调豆包目前没有付费推广,商家不能通过付费影响推荐或排序,仅在订单成交后支付渠道服务费。

他们还特意点了一句,「部分平台采用『佣金+广告』的收费模式,豆包现阶段主要按成交收费,两者不好直接比较。」

这句话信息量很大。

二、12% 其实不贵

1、12% 其实不贵

携程等平台表面上佣金15%~20%,但商家要获得更好的曝光位还得额外投广告,实际渠道总成本远不止佣金这一笔。

豆包目前只按成交收费、不卖广告,12% 就是全部渠道成本。如果这么算,12% 其实不贵。

从交易体验上看,豆包已经把「从问到买」的链路跑通了。

用户在对话里问酒店,AI推荐结果中直接出现可点击的酒店入口,点进去就是抖音来客的下单页面,用抖音支付完成付款。

酒店、机票、景区门票、团购券都能直接买。整个过程不需要跳转到携程或美团,在字节自己的生态内就能闭环。

字节的底气也在于体量。

根据QuestMobile 8月初发布的数据,豆包月活已达3.82亿、日活超过1亿,这个流量盘子本身就有定价的资格。

2、这种闭环能力是豆包敢定12% 的根本

同时控制AI入口和交易平台,这种闭环能力是豆包敢定12% 的根本原因。

《2026上半年中国AI旅游应用趋势洞察报告》的调研显示,在所有AI旅游应用中,66.2% 的用户在拿到推荐后,还是会回到携程、美团等OTA平台做验证,只有15.2% 的用户选择直接购买。

这对豆包是个真实的威胁。12% 的佣金只有在「豆包→抖音来客」这条链路上成交才收得到。

用户如果看完豆包的推荐,转身去携程下了单,豆包一分钱都拿不到——等于免费帮携程做了一轮精准筛选。

交易闭环在技术上跑通了,但用户的交易心智还没有迁移过来。

千问开放平台面向生态伙伴和开发者开放了手机、PC和AI眼镜三类终端的接入。

第三方可以在千问上创建AI智能体,以独立对话空间的形态为用户提供服务。

首批接入的合作伙伴覆盖物流、租房、理财、出行等十多个领域,包括顺丰速运、自如租房、盈米基金、哈啰租车等。

用户在千问上 @顺丰,可以直接说「帮我给上海客户寄个文件」,顺丰智能体能记住用户的寄送地址,直接完成下单。

用户问盈米基金的「且慢小顾」理财问题,它可以结合用户授权的真实持仓做诊断。

但这些交易和服务的闭环,都在各个合作伙伴自己的体系内完成,千问只提供入口和AI能力。

本身有电商平台的阿里,走的却是一个更开放的路子|图片

如果说豆包走的是「超级App做闭环」的路,千问走的更像是「微信小程序」的路——我提供场地和人流,你自己来做生意。

字节有抖音来客这个本地生活交易平台,豆包的AI推荐天然可以接入自家的交易和履约体系,做闭环水到渠成。

三、美团也在走自己的路

1、阿里体系内当然也有淘宝与履约能力

阿里体系内当然也有淘宝、飞猪、菜鸟这些交易和履约能力,但千问目前接入的是顺丰、自如这类非电商服务,选了一条更轻的连接层打法。

2、美团也在走自己的路

与此同时,美团也在走自己的路。

7月底,美团的AI助手「小团」全面升级,从问答进化到代理执行——用户提出需求后,「小团」可以直接帮你完成下单、打车、订位。

三个大厂,三种打法,但目标一致——都在抢同一个位置,用户和服务之间的「决策代理层」。

不管走哪条路,所有人都卡在同一个问题上——用户信任和交易习惯,还没有迁移到AI入口。

豆包的数据已经说明了问题。日活过亿,但据报道日收入不足百万元,主要来自电商佣金。66% 的用户看完AI推荐还是回OTA验证。

2020年抖音开始做电商的时候,大家也是刷视频刷得开心但不习惯在里面买东西。「刷抖音的时候谁会想着买东西?

」 是当年最常见的质疑。但抖音用了不到三年,就把电商GMV做到了万亿级别。

第一,推荐的准确性和可信度——用户需要被说服「AI推荐的确实比我自己搜的好」;

在硅谷,OpenAI在AI入口商业化上走得更早、更激进,但遇到的麻烦也更大。

2025年9月,OpenAI推出了Instant Checkout功能,和Shopify、Etsy、PayPal合作,用户可以在ChatGPT对话里直接完成购买,不用跳转到商家网站。

到2026年2月,「Buy it in ChatGPT」正式面向所有美国用户开放,号称覆盖超过100万Shopify商户。

OpenAI对每笔交易收取4% 的手续费。

从流量层面看,数据确实在快速增长。

ChatGPT已经贡献了沃尔玛约20% 的引荐流量、Etsy超过20%、Target约15%。

2026年第一季度,AI驱动的美国零售网站流量同比暴涨了393%。

OpenAI内部发现,用户在ChatGPT里问了大量产品相关的问题,比价笔记本、挑选礼物、研究跑步装备,但就是不在里面下单。

在百万级的Shopify商家中,实际接入AI销售工具的只有大约十几家。

2026年3月,OpenAI已经在调整方向,从「站内直接结账」转向让用户跳转到Instacart、Target、Booking.com等第三方App完成交易。

字节的优势在于同时控制了AI入口和交易平台——豆包推荐、抖音来客履约,闭环在自家体系内完成,所以敢定12%。

四、用户找酒店的路径是「打开携程→ →比价→下单

1、用户找酒店的路径是「打开携程→ →比

OpenAI什么交易基建都没有,Shopify是别人的、支付走Stripe、履约靠商家自己,它在整个交易链条里只是一个信息中间人,只收4% 但依然没能说服商家大规模接入。

以前,用户找酒店的路径是「打开携程→ →比价→下单」。

AI入口插进来之后,路径变成了「问豆包→AI推荐→跳转下单」。看起来只是多了一步,但权力关系变了。

决定用户「看到谁」的,不再是携程的排名,而是AI公司的大模型。

以前商家给携程交15%~20% 的佣金,买的是「被用户搜到」的机会。

以后如果AI入口做大了,商家可能需要同时给AI入口交一笔「推荐费」、再给履约平台交一笔「服务费」——总成本未必降低,但利润的分配方式完全变了。

AI入口和平台博弈,最终要看三件事,即谁持有用户意图、谁决定最后推荐、谁制定交易分成。

如果美团仍然掌握商家关系、交易闭环和履约标准,它就是本地生活的操作系统;如果只能接受上游AI的比价和分单,它就退化成了供应商。

它需要同时打两场仗——一边把自己的AI助手做起来,让用户形成「本地生活先问美团」的习惯;

一边开放能力,成为豆包这类外部AI入口无法绕开的服务基础设施。

2、回到开头的两条新闻

回到开头的两条新闻。豆包收佣金、千问开平台,表面上是两种商业模式的选择,但底层指向同一个趋势。

以前,用户自己做决策——自己搜、自己比、自己选。平台的价值是提供选项。

现在,用户把决策权交给AI——「帮我找一个合适的」。AI的价值不再是提供选项,而是直接给出答案。

一旦这个「决策代理层」成立,整个互联网的流量分配和利润分配逻辑都会被重写。

谁控制了这个层,谁就拿到了定价权——豆包的12%,就是字节在为这个控制权定价。

手里同时有AI能力和交易基建的公司,在这场竞争中结构性取得领先。

字节有豆包加抖音来客,阿里有千问加淘宝、飞猪、菜鸟,美团有小团加自己的本地生活体系。

而OpenAI只有模型,没有交易生态,所以即使坐拥全球最大的AI用户量,商业化依然步履维艰。

在AI时代,光有「入口」不够,还得有「出口」。入口是用户来问你,出口是帮用户把事办了。

只有入口没有出口,就只能当信息中介收个导购费;入口和出口都握在手里,才能吃到交易闭环的全部价值。

来源: 投中网-商业深度
产业标签 AI中国/大模型与AI Agent
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