远见网近日，格隆汇举办的中期策略峰会上，众安在线（6060.HK）凭借在人工智能领域的领先实力与高成长性，荣膺“人工智能创新企业奖”。
这家中国首家互联网保险公司以一份扎实的年度答卷，展示了科技驱动保险商业模式的持续进化能力。
2025年，众安在线实现总保费357.35亿元人民币，同比增长6.9%，连续第五年实现承保盈利。
这份成绩单背后，是人工智能技术与保险全价值链的深度融合，也折射出长期主义经营理念在波动市场环境中的发展韧性。
在保险科技赛道上，短期风口与长期价值之间的张力始终存在。
众安在线的获奖，并非偶然的行业认可，而是其十二年如一日的AI战略聚焦，终于进入价值兑现期。
当市场还在讨论AI能否真正改变保险业时，众安已经用连续五年的承保盈利和稳健增长的保费，给出了一个清晰的答案。
AI从技术概念转化为核心生产力
众安在线对人工智能的投入并非追赶风口，而是十二年如一日的战略聚焦。
2023年，众安在线发布了国内保险业首份生成式人工智能技术应用白皮书《AIGC/ChatGPT保险行业应用白皮书》以及保险行业首份AIGC应用图谱，并自主研发AI中台“众有灵犀”。
2025年，公司持续深化OneAI战略布局，研发投入达7.45亿元。
这些投入并非简单的技术采购，而是围绕保险核心业务场景，从底层架构到应用层全面重构。
在底层架构层面，公司深度接入主流大模型，依托统一技术架构搭建服务平台，融合强化学习、大模型蒸馏等关键技术，集成语言、语音、图像、分类等多模态能力，形成一体化AI技术底座。
截至2025年12月31日，AI中台“灵犀平台”已部署约220个活跃机器人。
全年公司大模型调用量超2亿次，这些数据背后，是AI真正从实验室走向了保险承保、理赔、客服、风控等全链条。
这种深度技术投入的直接结果，是运营效率的显著提升和成本的持续优化。
在传统保险业中，人力成本与流程效率一直是制约盈利的核心瓶颈。
众安通过AI机器人替代重复性人工操作，不仅降低了边际成本，还提高了响应速度和客户满意度。
连续五年的承保盈利，正是技术红利在财务报表上的直接体现。
从行业视角看，众安的路径为整个保险科技领域提供了可参照的范本。
当许多保险公司还在尝试将AI作为营销噱头或辅助工具时，众安已经将技术嵌入到了商业模式的核心。
这种差异，决定了长期价值的分化。
保险科技长期主义的价值兑现路径
众安在线的获奖，并非孤立事件。
同期，资本市场多项改革政策落地，包括证监会就上市公司再融资规则修订公开征求意见，广期所碳酸锂期货期权正式引入境外交易者，以及沪深主板ST股涨跌幅调整新规实施。
机构普遍认为，多重市场化、国际化改革共振落地，制度完善将重塑市场投融资生态，中长期支撑并催化指数震荡上行。
这种宏观环境的变化，为科技类企业的长期价值重估提供了制度土壤。
与此同时，科技板块本身也经历着深度调整。7月初，A股与海外市场半导体板块共振回调，多只龙头股放量下跌。
然而，拉长时间轴来看，半导体领域依然是年内最亮眼的投资主线，相关ETF及主动权益基金业绩领跑全市场。
这种结构性分化，说明市场正在从概念炒作转向业绩验证阶段。
众安在线连续五年的承保盈利，正好契合了这种估值逻辑的切换。
在产业竞争层面，众安面临的挑战并不少。传统保险公司正在加速数字化转型，互联网巨头也在通过流量优势渗透保险领域。
但众安的优势在于，它不仅是技术的使用者，更是技术的定义者。
其自研的AI中台“众有灵犀”和OneAI战略，已经形成了从数据采集、模型训练到业务应用的全栈能力。
这种能力一旦形成，就很难被竞争对手在短期内复制。
从用户侧看，AI技术的应用正在改变保险服务的体验。
通过智能客服、自动化理赔、精准定价等环节，众安能够提供更高效、更个性化的服务。
这种体验的升级，反过来又推动了用户粘性和续保率的提升，形成正向循环。
长期来看，这种基于技术的护城河，比单纯的价格战或渠道战更为坚固。
众安在线的案例，也折射出保险科技行业整体从“讲故事”向“讲业绩”的转型。
过去几年，行业经历了从资本追捧到泡沫破裂的周期，许多公司因无法实现盈利而退出。
众安连续五年的承保盈利，证明了保险科技并非空中楼阁，而是可以通过技术投入实现商业闭环的。
未来，随着AI大模型技术的持续迭代和应用场景的不断拓展，众安有望在更多细分领域实现突破。
例如，在健康险、车险、意外险等高频场景中，AI可以进一步优化风险定价和理赔效率。
同时，众安的技术能力也有可能向外输出，成为保险行业的技术基础设施提供商。
这种从“自用”到“赋能”的路径，将打开新的增长空间。
从政策层面看，监管对科技创新的支持力度也在加大。
证监会再融资规则的优化，为科技企业提供了更灵活的融资渠道，有助于其持续投入研发。
众安作为保险科技的代表，有望受益于这种制度红利。
同时，随着市场对科技股估值逻辑的重新审视，具备稳定盈利能力的公司将获得更多资金关注。
总体而言，众安在线获得人工智能创新企业奖，是对其十二年AI战略的阶段性肯定。
但更重要的是，它向市场传递了一个信号：在保险科技领域，长期主义不是一句口号，而是可以通过持续的技术投入和商业运营实现的价值路径。
连续五年的承保盈利，证明了AI不是成本中心，而是利润中心。
对于行业而言，众安的案例具有标杆意义。
它说明，在金融科技领域，技术投入与商业回报之间并不矛盾，关键在于是否能够找到技术与场景的深度结合点。
对于投资者而言，众安的表现也提示了一个方向：在科技股分化加剧的背景下，那些真正将技术转化为生产力的公司，才具备穿越周期的能力。
展望未来，众安需要面对的挑战依然存在：市场竞争加剧、技术迭代加速、监管环境变化等。
但凭借其在AI领域的先发优势和持续投入，公司有望在保险科技的下半场保持领先。
当行业从野蛮生长进入精耕细作阶段，众安的长期主义策略，将迎来更广阔的价值兑现空间。
继续往下看，众安在线获人工智能创新企业奖已经不只是单点消息，后面更关键的是客户验证、交付效率和供应链稳定性能不能按同一节奏往前走。如果前面的改善不能继续传导到更细的执行端，市场很快就会重新评估这轮变化的成色。
落到经营端，真正会拉开差距的，往往不是谁先把声量做大，而是谁先把客户验证和交付效率稳下来。对平台企业与供应链厂商来说，这类差距通常先出现在周度推进和合作接口上，随后才会传导到更实在的结果。眼前这轮变化之所以值得继续跟，背后牵着的就是这一串更硬的变量。
这意味着，众安在线获人工智能创新企业奖后面真正要看的，已经不是单点产品热度还能不能继续放大，而是客户验证、交付效率和供应链稳定性会不会连续改善。只有这些变量开始稳定兑现，这轮变化才会从阶段性信号走向更明确的趋势。
长期看，对平台企业与供应链厂商来说，竞争差距不会停留在表态或热度上，而会先体现在客户验证和交付效率能不能沉到日常动作里。谁能把这些环节持续做实，谁才更有机会把众安在线获人工智能创新企业奖留在结果上。
