2026年5月,阿里巴巴内部进行了一次重要的人事变动。
吴泽明进入阿里合伙人委员会,盒马CEO严筱磊的汇报线调整为直接向蒋凡汇报。
这一变化被外界解读为盒马可能并入中国电商事业群的信号。
与此同时,阿里核心管理层在内部复盘外卖大战时明确表态:即时零售是必须打赢且要长期投入的核心战略之一,决心争夺市场份额第一。
这场持续一年的外卖价格战,并没有结束,而是进入了一个新的阶段。
一、复盘外卖大战:阿里为何重估即时零售
过去一年,阿里在外卖领域的投入力度空前。
从2025年初开始,阿里通过淘宝闪购、饿了么等平台,持续加码即时零售业务。
据晚点LatePost报道,阿里内部认为,即时零售的竞争才刚刚开始,阿里需要长期投入,三年内不担心亏损。
这种表态背后,是阿里对市场格局的重新判断。
即时零售的核心在于“快”。消费者下单后,商品在30分钟到1小时内送达。
这不仅是外卖餐饮的延伸,更是整个零售业态的变革。
阿里在电商领域拥有强大的供应链和物流能力,但即时零售对线下履约能力的要求更高。
美团在这一领域占据了先发优势,但阿里认为,凭借淘宝天猫的用户基础和支付宝的支付生态,阿里有机会后来居上。
从财务角度看,阿里在2025年财报电话会上透露,集团剔除大润发和银泰后整体收入同比增长10%。
即时零售的投入虽然短期拖累利润,但管理层认为这是必要的战略投资。
阿里正在将即时零售视为与云计算、AI并列的核心增长引擎。
1、盒马的角色与组织调整
盒马在阿里即时零售战略中扮演着关键角色。
盒马CEO严筱磊直接向蒋凡汇报,意味着盒马可能被纳入中国电商事业群,与淘宝、天猫等业务形成协同。
盒马拥有超过300家门店,覆盖一线城市核心商圈,这些门店可以作为即时零售的前置仓,缩短配送时间。
阿里管理层认为,盒马的线下网络是即时零售竞争的重要资产。
相比美团依靠外卖骑手和商家网络,盒马的自营门店可以更灵活地调配商品,尤其是在生鲜和日用品领域。
这种模式与美团的外卖平台模式形成差异化竞争。
一、竞争格局:美团与阿里的攻防战
美团在即时零售领域占据主导地位。2025年,美团Q1财报显示营收和利润均超预期,股价一度大涨。
美团的优势在于庞大的骑手网络和本地生活服务生态。但阿里通过淘宝闪购和饿了么,正在逐步蚕食美团的市场份额。
阿里在2025年启动了大规模的外卖补贴战,通过红包、满减等方式吸引用户。
这种策略短期内拉低了利润,但用户增长显著。据阿里内部数据,淘宝闪购的日活跃用户在2025年下半年增长了40%。
阿里认为,一旦用户形成习惯,平台可以通过增值服务和广告来盈利。
然而,美团也在反击。美团推出了“美团闪购”品牌,加大对商家的补贴力度,并优化配送算法。
两家公司的竞争从价格战扩展到技术战。阿里引入了视觉AI技术降低餐馆成本,美团则利用AI优化配送路线。
这场竞争正在重塑整个本地生活服务行业。
1、产业影响:即时零售的边界扩展
即时零售的竞争不仅限于餐饮外卖,还扩展到生鲜、日用品、医药等领域。阿里的目标是将淘宝上的所有商品都实现即时配送。
这意味着,消费者在淘宝下单后,商品可以从附近的盒马门店或合作商家发货,实现“小时达”。
这种模式对传统零售业产生了深远影响。超市、便利店等线下业态被迫加速数字化转型。
大润发、银泰等传统零售商正在与阿里合作,将门店改造为前置仓。与此同时,美团也在与永辉、华润万家等连锁超市合作。
整个零售业的供应链正在重构,库存从中心仓向分布式仓转移。
从宏观角度看,即时零售的兴起也促进了就业。外卖骑手、配送员的需求持续增长。
但这也带来了成本压力,尤其是在一线城市,人力成本不断上升。阿里和美团都在探索无人配送技术,以降低长期运营成本。
一、收束判断:即时零售的终局尚未到来
阿里内部复盘外卖大战后得出的结论是,即时零售的竞争才刚开始。
这场战争不仅是市场份额的争夺,更是商业模式和生态系统的较量。
阿里拥有电商、支付、云计算等多业务协同优势,美团则拥有本地生活服务的深度运营能力。双方各有短板,也各有长板。
从投资角度看,即时零售的市场规模预计在2027年达到万亿元级别。阿里和美团都将从中受益,但竞争也将更加激烈。
阿里管理层明确表示,三年内不担心亏损,这种决心意味着阿里将不惜代价争夺第一。而美团也在加大投入,巩固领先地位。
最终,即时零售的赢家可能不是单一的平台,而是能够整合线上线下资源、优化用户体验的企业。
阿里和美团都在朝着这个方向努力,但谁能笑到最后,取决于执行力、创新能力和对用户需求的洞察。
这场竞争,正如阿里内部所说,才刚刚开始。
如果把阿里内部复盘外卖大战:即时零售的竞争才刚开始放回更长的产业周期里看,当前最值得跟踪的并不是短期热度本身,而是资源配置、项目推进和客户验证是否已经形成连续动作。阿里内部复盘外卖大战得失,认为即时零售的竞争才刚开始。管理层调整、盒马汇报线变动,阿里决心长期投入争夺市场份额第一,产业格局正在重塑。所对应的变化,只有在供给端、需求端和组织端同时出现改进时,才会真正转化为可持续的竞争优势。
也就是说,真正的分水岭从来不在表层声量,而在系统执行能否持续兑现。
从经营层面看,围绕阿里内部复盘外卖大战:即时零售的竞争才刚开始的下一步判断不能只看单点事件,还要看后续几个季度里订单质量、回款节奏、合作深度和组织效率是否同步改善。只有这些硬指标持续向前,行业景气才不至于停留在主题叙事阶段。对企业而言,这意味着比拼重点已经转向长期交付能力;对投资与地方竞争而言,这意味着真正值得加码的,是那些能够把热度转成结果的参与者。
归根结底,阿里内部复盘外卖大战:即时零售的竞争才刚开始能不能走成长期机会,不取决于谁先获得关注,而取决于谁先把场景、组织、资金和产业伙伴接成闭环。短期热度会反复波动,但系统能力一旦建立,就会在后续竞争中不断放大差距。真正拉开距离的,不是口号是否响亮,而是能否把复杂变量稳定地转化为持续执行。
进一步拆解阿里内部复盘外卖大战:即时零售的竞争才刚开始的竞争逻辑,还要看参与者能否把项目推进节奏、客户反馈、内部协同和资源调度稳定下来。很多看上去相似的公司,真正的差距并不体现在表面动作,而是体现在关键节点能否持续交付、能否及时修正、能否把一次性机会变成常态能力。当行业进入这一阶段,能把执行质量长期维持住的人,通常更容易获得下一轮资源倾斜与市场信任。

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